Γράφει η Δήμητρα Δήμου.
Η διαφωνία σε μια σχέση είναι μια φυσιολογική διαδικασία που μπορεί να δημιουργήσει ένταση. Αυτό οφείλεται στη φύση των ανθρώπων ως κοινωνικών όντων με πολυδιάστατες προσωπικότητες. Σε ιδανική περίπτωση, οι διαφωνίες λύνονται με συμβιβασμό και σεβασμό. Στη χειρότερη περίπτωση, όμως, μπορεί να οδηγήσουν σε αδιέξοδο και ακόμη και σε χωρισμό.
Ακόμη και σε αυτήν την περίπτωση, είναι σημαντικό κάθε μέρος να νιώθει ότι ακούγεται και κατανοείται, ακόμη και αν οι διαφορές παραμένουν. Όπως δηλώνει ο συγγραφέας Bo Seo στο βιβλίο του “Καλά Επιχειρήματα: Πώς η Συζήτηση μας Διδάσκει να Ακούμε και να Εκφραζόμαστε”, μια καλή διαφωνία είναι εκείνη στην οποία και οι δύο πλευρές φεύγουν με την αίσθηση ότι θα μπορούσαν να ξανασυζητήσουν το θέμα.
Σύμφωνα με το Vox, ένα από τα συχνά λάθη που κάνουμε όταν διαφωνούμε είναι η προσπάθεια να αποδείξουμε ότι ο άλλος έχει άδικο, αντί να προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε τον συνομιλητή. Προσβάλλουμε προσωπικά, απορρίπτουμε τα επιχειρήματά του και τον διακόπτουμε συνεχώς. Αυτή η στάση δείχνει έλλειψη σεβασμού και μπορεί να επιδεινώσει την κατάσταση. Υπάρχει, όμως, ένας πιο εποικοδομητικός τρόπος να διαφωνήσουμε.
Είναι σημαντικό να προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε τους λόγους που μας οδηγούν στη διαφωνία. Καθώς κάθε καβγάς είναι διαφορετικός, μπορεί να είναι δύσκολο να εστιάσουμε στο τελικό αποτέλεσμα που επιθυμούμε. Μπορεί να υπάρχει ένα βαθύτερο κίνητρο πίσω από κάθε διαφωνία. Συχνά, η ρίζα αυτής της διαφωνίας είναι πιο σημαντική από το ίδιο το θέμα.
Η ενεργητική ακρόαση είναι κλειδί για μια υγιή επίλυση διαφορών. Όπως δηλώνει η ειδικός Amy Gallo στο βιβλίο της “Συνεργαζόμενοι: Πώς να Εργαστείς με Οποιονδήποτε (Ακόμα και Δύσκολα Άτομα)“, η ακρόαση δεν είναι απλά μια χειρονομία συμπάθειας, αλλά μια ευκαιρία να εντοπίσουμε λύσεις.
Η επανάληψη όσων ακούσαμε και οι πρόσθετες ερωτήσεις μπορούν να δείξουν ότι ακούμε πραγματικά και να βοηθήσουν στην κατανόηση των απόψεων του άλλου. Αν και μπορεί να είναι δύσκολο, αποφύγετε το να διακόψετε τη συζήτηση, επιτρέποντας στον άλλον να εκφράσει ελεύθερα τις ανησυχίες του. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να αντιληφθείτε πλήρως την απόψή του.
Φωτό: unsplash.com